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一、臺中市政府地方稅務局(以下簡稱本局)，為鼓勵員工參與，研提與機
關業務、管理制度相關之各項興革意見，進而落實施行創新便民服務
、提升行政效率，特訂定本要點。 |
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二、實施對象
(一)本局全體員工。
(二)總局業務單位及八分局。 |
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三、創新範圍
(一)關於申辦案件流程簡化暨縮短公文處理期限等，足以大幅提高工
作效率且具一定規模之創新措施。
(二)具規模之申辦書表減量創新措施。
(三)以顧客為導向之服務創新措施。
(四)提升同仁工作士氣及增進工作績效事項。
(五)關於工作環境及軟硬體設備之改進或創新，足以提高工作品質或
效能之事項。
(六)其他與本局或跨機關服務相關之創新措施。 |
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四、作業方式
(一)設創新提案審核小組(以下簡稱審核小組)
1、置召集人一名，由副局長擔任。
2、置副召集人一名，由主任秘書擔任。
3、置執行秘書一人，由企劃服務科科長擔任。
4、置審核委員十四人，由財產稅科科長、消費稅及管考科科長、資訊
科科長、法務科科長、稽核科科長、稅務管理科科長及八分
局主任擔任。
(二)提案方式
1、責任件數：為落實創新服務及提升工作效率，法務科、資訊
科、財產稅科、消費稅及管考科、稅務管理科、企劃服務科每年應
提件數至少二件，八分局至少一件。
2、提案時間：創新案件應於每年三月十日及八月十日前填妥創
新提案表(如附表一)，送企劃服務科彙整，俾利後續審查作
業。
3、提案內容非主管業務，應先徵詢主管業務單位意見，涉及資
訊系統時，依下列方式提案：
(1)屬財稅內網各系統程式新增修撰者，應先提報財政部財
政資訊中心審查會議，如獲審議通過，再行提案。
(2)非屬前目財稅內網各系統程式新增修撰者，應填寫「資
訊需求提報表」，經主管科及資訊科評估可行性後併同
創新提案表提案（如附表二之一）。
(三)審核方式
1、初審
(1)企劃服務科於受理創新提案後，凡屬已簽准施行或經財
政部財政資訊中心審查會議通過之案件，每案由二名審
核委員直接進行初評後填寫創新提案初審審核評分表
(如附表三)。
(2)其他提案則依提案性質先送請相關單位評估其可行性並
填寫創新提案初審意見表(如附表二)，經半數單位評估
具有可行性案件，再移請二位審核委員初評及填寫創新
提案初審審核評分表；經半數以上單位評估不具可行性
者，則不再進行後續評核作業，亦不列入評分。
(3)提案性質屬業務流程簡化者，移流程簡化會議辦理。
2、複審
(1)每半年至少召開一次提案審查小組會議，由召集人擔任
主席，審查委員應於會中說明審查意見，必要時得通知
相關人員列席說明。並於會議中對進入複審之創新提案
，就創新性、可行性及周延性、效益性等進行審議。
(2)經審核小組審議採行之提案，送相關主管單位執行。
(四)獎勵措施
1、個人部分
(1)審核委員及創新提案審核小組應就個別提案之創新性、
可行性及周延性、效益性等進行審核，適切評分，並按
A、B、C、D及「保留」等五級評列其貢獻度等級。
A級(九十至一百分)：可參採且有成立專案對外參加競
賽價值者；發給五千元等值獎品。
B級(八十至八十九分)：可參採且具高度執行成效者；發
給三千元等值獎品。
C級(七十至七十九分)：具創新性及可行性，惟預期執行
效果有限者；發給一千元等值獎品。
D級(六十至六十九分)：創新性、可行性、效益性低，或
屬現行作業之小規模延伸或改進等；發給三百元等值
獎品。
保留（不評分）：提案無創新性或不可行。
(2)年終個人提案總成績之計算(如附表四)
①個人成績為每位提案人之所有評列C級以上提案之成績加
總，提案如有聯名撰寫者，其個人該案之分數需按提案人
數平均計算。
②擇總成績最高前三名公開表揚，分別頒發創意達人獎牌
(狀)以資鼓勵，同分則依序以創新、周延、效益性之分數
高低排名。
2、團體部分
(1)團體成績計算：以各單位同仁創新提案經評核為A、B、C
、D等四級之個別分數，分別乘上各案之權值後再加總，
即為單位總成績，各級貢獻度權值為A級二倍，B級一點
五倍，C級一倍，D級零點五倍。
(2)獎勵：年終依各單位同仁被評列A、B、C、D級提案總成
績(如附表五)，擇前三名頒發最佳創意獎牌(狀)以資鼓
勵。 |
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五、執行成效回報
經審核小組審議採行之提案，相關主管單位應儘速執行，並於召開
次期提案審查會議前十五日，填寫創新及簡化提案審查會議列管案
件辦理情形表(如附表六)，連同相關資料送企劃服務科彙總陳核，
並作為各單位撰寫年度財政部稽徵業務考核受考資料之參考。
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