一、臺中市交通事件裁決處（以下簡稱本處）為規範本處或各派駐櫃檯對     於罰鍰之退還程序可資遵循，避免發生弊端，特訂定本作業規範。
	二、依法令規定經原收款單位發現錯誤(含重繳、溢繳、誤繳)或因其他原     因經簽報核准，應退還一部或全部罰鍰者，由本處自行辦理罰鍰退還     ；其內部審核及帳務處理等作業，由本處依相關規定辦理。
	三、罰鍰退還款項以匯入指定金融帳戶為原則，但欲以現金方式退還者，     得就每日窗口收入之現金中辦理現金退還。
	四、罰鍰退還作業方式及程序：     (一)罰鍰退還匯入指定金融帳戶之作業程序： 　  1.需填妥本處寄發之退款匯入指定帳戶通知單(附件1)之「領款收據」       及「匯款帳戶」欄並簽章，如為法人需蓋公司大、小章。 　  2.請於「通知單」上黏妥下列資料，並以掛號郵寄本處：       (1)被通知人身分證影本(如為法人請檢附營利事業登記證或設立登          記相關證明文件影本)。       (2)金融機構存摺封面影本。       (3)原繳款證明或收據正本，繳款證明或收據遺失者，需填寫收據          遺失切結書。     3.本處收件後由退款業務承辦人員審核資料是否完備，資料若有缺漏       逕行通知民眾補件，審核完成後簽會秘書室、會計室辦理後續相關       事宜，並以簡訊通知退款完成。 (二)罰鍰退還以現金方式之作業程序：     1.持本處通知公文書並填妥現金退款申請書(附件2)，被通知人並於領       款人簽章處簽章(如為法人需蓋公司大、小章)。 　  2.臨櫃辦理應備證件：      (1)被通知人身分證正本、印章(如為法人請檢附營利事業登記證或設         立登記相關證明文件影本)。      (2)原繳款證明或收據正本，繳款證明遺失者請填寫收據遺失切結書。      (3)如委託他人代領，代領人須攜帶雙方身分證及印章；如被通知人         為法人請檢附營利事業登記證影本(或法人設立登記相關證明文件）         及大、小章，代領人身分證及印章。     3.現金退款需臨櫃辦理，由櫃檯人員先行審核上述申請書及其檢附資料       是否正確，確認無誤核章後，傳送申訴課退款業務承辦人員複審並送       交主管核章後，再擲還櫃檯人員依核退金額辦理退款並鍵入公路監理       系統「退款」作業，俟全部程序完成後，再行交付現金。
	五、每日申請罰鍰退還案件之申請書及相關公文，整批會送管理課逐案整單     ；按月列印報表裝訂成冊，經申訴課退款業務複核人員逐案審核後，由     申訴課退款業務承辦人員簽會政風室，並將相關資料檢齊分類整理依序     排列，以供查核。
	六、本處應訂定「交通違規案件退款作業流程圖」(附件3)，並懸掛於本處     及各派駐櫃檯明顯處所。
	七、本作業規範自發布日施行，如有修正時亦同。