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一、臺中市政府地方稅務局為協助無力繳納稅捐之納稅義務人，獲得及時關懷與經濟紓困，特訂定本計畫。 |
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二、關懷對象
（一）負擔家庭主要生計責任者死亡、失蹤或罹患重大傷病、失業或因其他原因無法工作，致家庭生活陷於困境者。
（二）其他因遭逢變故，致家庭生活陷於困境者。 |
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三、作業期間：使用牌照稅、房屋稅及地價稅開徵期間。 |
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四、主辦單位：土地稅科、房屋稅科、消費稅及管考科及各分局。 |
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五、協辦單位：企劃服務科。 |
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六、作業方式
（一）使用牌照稅、房屋稅及地價稅開徵期間，全功能服務櫃台承辦員主動瞭解及關心無力繳納稅捐之納稅義務人狀況，審視是否有適用免稅或優惠稅率規定，並輔導申辦。
（二）經承辦員評估其個案，填具主動關懷輔導申請救助個案輔導單（如附表一），輔導納稅義務人逕向區公所、里辦公處申請救助，或填具主動關懷輔導申請救助個案轉介單（如附表二）通報臺中市政府。
（三）通報案件，承辦員應將主動關懷輔導申請救助個案轉介單傳真至臺中市政府社會局協助辦理救助事宜。
（四）承辦員應將主動關懷輔導申請救助個案輔導單及主動關懷輔導申請救助個案轉介單副知企劃服務科留存備查。
（五）企劃服務科於使用牌照稅、房屋稅及地價稅開徵期結束後，次月十日前統計開徵期間之個案輔導單及個案轉介單件數，並編製「主動關懷輔導申請救助案件統計表」（如附表三）。 |
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七、主動關懷輔導申請救助之作業流程如附圖。 |