一、臺中市政府地方稅務局(以下簡稱本局)為有效處理爭議、解決問題，藉集思廣益，提出解決方案，作為首長之決策支援，特訂定本要點。
	二、作業範圍 (一)法令適用疑義或意見分歧問題。 (二)行政作業問題。 (三)稅務疑難問題。 (四)其他相關問題。
	三、稽徵業務發生法令適用疑義或意見分歧之作業方式 (一)局長批示或各業務單位自行提案後，原簽辦單位或提案單位應填寫提案表（如附表一），由局長遴派主席及組員，記錄由主席於組員中指定一人擔任。 (二)提案單位應於案件審議前，先查明事實，就法令適用疑義部分彙整相關業務單位意見，並就事實與問題加以闡述及分析後，歸納意見、研擬解決方案，作成提案意見書面報告後(如附表二)，提會審議。 (三)審議結果應作成會議紀錄及決議事項陳局長核可後，依決議辦理，並作成案件分析及處理情形表（如附表三）函送相關單位參考運用，並將相關資料影本送企劃服務科留存備查。 (四)提案單位陳核時應加會法務科表示意見。 (五)經局長批示「提復查會議討論」之案件，應撰寫提案意見書面報告(如附表二)送法務科排入復查會議審議，並由提案單位就審議結果作成會議紀錄及決議事項。
	四、行政作業、稅務疑難及其他相關問題之作業方式 (一)未涉及全面性或跨業務之問題：由提案單位填具召開會議請示單（如附表四），請主辦業務單位主管遴選組員擇日召開小組會議討論，記錄由主席於組員中指定一人擔任。 (二)涉及全面性或跨業務之問題：由提案單位填寫召開會議請示單（如附表四），陳報局長指定主席及遴選組員，擇日召開小組會議討論，記錄由主席於組員中指定一人擔任。 (三)小組會議應就問題深入廣泛討論，並提出具體解決方案作成紀錄(如附表五)，於一週內陳局長核可後，發文各相關單位配合辦理。 (四)會議紀錄影本及檔案應於每月底前送企劃服務科留存備查。 (五)決策支援小組作業流程如附圖。