二、凡符合下列條件之一者，得向各所申請擔任志工：
   （一）身心健康，品行良好，有愛心，具服務熱忱。
   （二）具不動產、法律或稅務相關證照。
   （三）地政士公會推薦之會員。
   （四）在政府機關從事行政工作滿一年以上經驗。
   （五）退休之公務人員。

三、各所為因應業務性質得規劃志工服務項目如下：
   （一）引導服務：
         1.業務洽辦引導。
         2.協助民眾使用電腦服務系統。
         3.其他協助民眾之服務事項。
   （二）諮詢服務：
         1.協助身心障礙人士辦理各項申請案件。
         2.協助提供地政等相關法令諮詢服務。
         3.協助民眾填寫各類申請書表及辦理登記、測量案件。
         4.其他有關諮詢之相關服務。
   （三）業務協助：
         1.指導查閱土地重測前、後地號對照。
         2.指導查閱當年期土地公告現值。
         3.協助檔案整理相關事宜。
         4.文宣資料整理相關事宜。
         5.其他有關地政業務協助之相關事宜。
   （四）業務宣導：
         1.協助宣導各項地政相關業務及便民措施。
         2.宣導不動產交易安全及提供諮詢服務。
         3.其他有關宣導相關事項。
   （五）其他因業務需求，需志工協助辦理事項。
 

五、志工服勤應遵守之規定如下：
   （一）遵守志願服務法所第十四條、第十五條之應有之權利與義務。
   （二）應依排定之輪值時間準時出勤，並簽到（退），因故無法到所
         輪值時應事先向各所承辦人員請假。
   （三）填寫志工為民服務登記簿如附件，簡要記載服務情形。
   （四）參與各所提供之教育訓練。
   （五）服務時應配帶志工服務證，並穿著志工服務背心，俾利民眾辨識。
   （六）妥善保管各所提供之資源，並應保守執行職務所知悉之秘密。
   （七）值勤時不得恣意離開服務崗位。
   （八）對於不熟悉之地政法令，須先向各所相關人員查詢確認後，始得向
         民眾解說，或請相關人員服務。
   （九）志工服務內容以本要點所訂服務項目為原則，不得提供任何服務項
         目以外之行為。
   （十）志工為無給職，不得於服務時向民眾收取報酬或餽贈，於值勤時，
         亦不得從事營利行為。
 

六、志工有下列情事之ㄧ者，各所應予解任，並收回其志願服務證及志工
    服務背心：
   （一）妨礙各所執行業務或發表損及本局及各所聲譽之言論。
   （二）利用服務場地，伺機謀取利益或包攬地政業務及經營其他商業行
         為。
   （三）假借各所名義，從事不法或不正當之行為。
   （四）無故未按時出勤，一年內累計達五次以上。
   （五）配合度不良，或其他不能勝任工作之行為，情節重大，經查證
         屬實。
   （六）違反或未遵守志工應盡義務。
    各所於決定解任志工資格前應給予志工陳述意見機會，決定解任時應以
    書面通知該志工。
 

七、志工服務期間因故無法繼續服務，得提前向各所申請終止服務，並應
    繳回其志願服務證及志工服務背心。