一、臺中市政府地政局(以下簡稱地政局)為有效運用本市地籍測量(以下     簡稱測量)人力，提升作業人員服務態度與效率，特訂定本要點。
	二、人力調配：     (一)本要點所稱測量人力，係指地政局及所屬各地政事務所(以下簡         稱各地所)編制內及編制外從事測量業務人員。     (二)地政局及各地所間，得依臺中市政府地政局暨各地政事務所測量         人力支援執行要點相互支援，以提高人力資源之運用。     (三)地政局依各地所複丈綜合評效分析結果，計算各地所複丈餘裕組         數後，編為測量機動處理小組，辦理全市臨時性測量支援業務。     (四)地政局及各地所編制內測量人力出缺時，應依人事規定補進職務         代理人。     (五)各地所應於每月五日前將上月份土地複丈排件登錄表陳報地政局         為分析依據。
	三、測量人員差勤及作業注意事項：     (一)測量人員於外業辦竣後，應即返回辦公室辦理測量業務。     (二)測量人員如需請休(事)假，除因突發事件須本人親自處理外，         應於排定案件前提出申請；同複丈組之測量人員，應儘量同時         休假。     (三)實地測量經通知申請人及關係人到場者，如遇天候不佳未能施         測時，應儘速設法聯繫已寄發通知之各申請人及關係人。     (四)測量人員從事外業時應佩戴機關服務證，與民眾接洽時，應注         意服務態度，秉持便民、親民之原則，以提升機關形象。     (五)現場測量時，測量人員應先行了解申請人與關係人申請複丈之         原因及目的，並於施測時予以說明測量工作進行方式及指界釘         樁各項作業依據。     (六)為確保作業精度，並昭公信，測量人員上班期間不應酬，不喝         酒；凡因喝酒致影響公務或機關形象者，應依臺中市政府及所         屬機關學校員工飲酒及酒後駕車懲處要點嚴格查處。     (七)各地所受理測量案件如屬土地分割複丈者，應於實地測量之次         日起三日內陳核，其餘複丈及建物第一次測量案件應於二日內         陳核。主管人員如發現逾期未陳核案件，應隨即催辦。同組測         量人員每月逾期限陳核案件達二件以上，未能提出正當理由者         ，由研考人員簽請主任督促。
	四、服務績效考核、督導：      (一)各地所應由主管人員採不定時現場督導或電話聯絡申請人方式，         稽查各組測量人員服務情形，並作成紀錄(格式如附件一)；每月         至少抽查複丈組數之一半，每組抽查一件，紀錄表應彙整供地政         局對各地所辦理地政業務督導考評參考。     (二)各地所應於每年一月及七月於每件複丈定期通知書(以發送日為         準)內，檢附測量服務情形問卷調查表(格式如附件二)及回郵信         封送申請人，由申請人填寫後逕寄地政局進行統計、分析，必要         時由地政局另行進行個別案件抽查。     (三)經反映服務狀況欠佳人員，由主管加強其查核。
	五、獎懲：     (一)有特別績優或不良事蹟之測量人員得隨時依臺中市政府及所屬         各機關公務人員平時獎懲標準表簽報獎懲。     (二)考核成績並應切實作為各級測量人員年終考績、升遷及人員調         度之參考。
	六、其他配合措施：     (一)測量人員對申請人或其他利害關係人詢問涉及土地權利問題，         應耐心予以說明，如遇自己不瞭解事項，屬於地所職掌者，應         即聯絡瞭解之人員予以解答。     (二)為加強受理申請案件之服務，大宗專案測量業務(如土地重劃         、區段徵收、一般徵收及都市計畫逕為分割、地籍圖重測、圖         根點補建等)，得採委外方式辦理。     (三)司法機關囑託之複丈案件，各地所應配合指定時間、日期及地         點辦理，並依囑託期限辦竣。但如人力調度確有困難，未能配         合者，應主動與司法機關協調。     (四)歷年數值地籍圖重測、重劃及區段徵收地區之圖根點，應指定         專人分組定期巡視、清查及維護，以提高測量成果品質。