一、目的：
    為健全調解委員會組織，積極拓展調解功能，提高調解行政效率，特
    訂定本計畫。

二、依據：
（一）鄉鎮市調解條例。
（二）法務部鄉鎮市調解獎勵金核發要點。

三、實施要項：
（一）健全調解委員會組織結構，強化調解運作功能。
（二）提高調解行政效率。
（三）密切與法院及檢察署聯繫。
（四）加強各村（里）查報與相關機關轉介調解案件。
（五）賡續利用各項集會，擴大調解業務宣導。

四、實施內容：
（一）健全調解委員會組織結構，強化調解運作功能
      1.調解委員經通知而不出席調解，全年達總次數三分之一以上者，
        應予解聘。出缺人數達總人數三分之一以上，而所餘任期在一年
        以上者，應予補聘。
      2.每年度與法務部、臺灣臺中地方法院檢察署或相關單位，共同辦
        理調解業務研習會，各鄉（鎮、市）調解委員會應出席人員包括
        民政課長、調解委員會主席、委員、秘書。
      3.調解行政檢討會每年舉辦一次，各鄉（鎮、市）調解委員會應出
        席人員包括民政課長、調解委員會主席、秘書。
      4.推薦本縣各鄉（鎮、市）調解委員會秘書參加各項調解業務研習
        班。
      5.充實調解委員會配備
     （1）鄉（鎮、市）公所應懸掛「○○鄉（鎮、市）調解委員會」銜
          牌於門口明顯適當處所，並於辦公廳內明顯處，另闢一間辦公
          室在現有櫃台劃設一處牌示服務項目與程序，配置辦公桌椅、
          櫥櫃、電話、接待用桌椅等，以利調解委員會日常辦公，並受
          理協談、解答、代繕、製作聲請調解筆錄等文件。
     （2）鄉（鎮、市）公所應於辦公廳舍劃設適當場所作隱密式調解會
          議室，並配置主席、委員、秘書、當事人及指導人員等席位名
          牌，設茶水供應處，力求在和諧氣氛下進行調解。
     （3）調解委員會應備置六法全書及其他有關法令書籍，以利業務推
          展。
      6.鄉（鎮、市）公所應就實際需要寬列調解委員會之經費，並編入
        鄉（鎮、市）自治預算。
（二）提高調解行政效率
      1.為便利調解委員會之運作應徵得兩造同意儘量運用委員一人獨任
        調解方式，按委員居住地區或專長，實施分區或分類負責分案調
        解。
      2.落實調解程序
     （1）調解委員會應自受理聲請或法院移付之日起十五日內，通知當
          事人或其代理人到場，並將聲請書狀或言詞聲請筆錄之繕本一
          併送達於他造。但當事人聲請延期者，得延長十日。
     （2）調解成立時，調解委員會應於調解成立之日起三日內作成調解
          書，報知鄉（鎮、市）公所。
     （3）鄉（鎮、市）公所應於調解成立之日起十日內，將調解書及卷
          證送請移付或管轄法院審核。
     （4）調解不成立者，當事人得聲請發給調解不成立之證明書，調解
          委員會應於當事人聲請後七日內發給之。
      3.調解文書之管理
     （1）調解文書經公所收文後，依照一般公文處理；有關調解案件之
          處理，調解委員會秘書應將處理過程填列於調解進行簿，並陳
          請調解委員會主席、民政課長及鄉（鎮、市）長核閱。
     （2）調解事件卷宗保存期限，調解成立者經法院核定或通知不予核
          定之日起，人事或不動產事件為十五年，其他事件為十年；調
          解不成立者、調解之聲請因不合法而被駁回者或撤回調解之聲
          請者為一年。
      4.調解方式件數之季、年報表填報，調解委員會應於每季、年結束
        後之次月十日前填列報府。
      5.鄉（鎮、市）調解委員會組織概況表、辦理調解方式概況表及辦
        理調解業務概況表應於每年結束後之次月三十一日前填列報府。
（三）密切與法院及檢察署聯繫
      1.各鄉（鎮、市）調解委員會在實務上或調解程序進行中，如有法
        律上疑義，應隨時以電話或其他方法向法官或檢察官諮詢，並保
        持聯繫。
      2.各鄉（鎮、市）調解委員會應慎重辦理調解事件，對於已調解成
        立之案件，應於調解成立之日起十日內，依一案一卷方式送請移
        付或管轄法院審核，如發現錯誤，適時予以指正。
      3.各鄉（鎮、市）調解委員會對調解成立報請管轄法院審核之案件
        ，如有法院不予核定之情形，而可補正者，應儘速於最短時間內
        予以補正，使調解案件能早日核定。
      4.法院移付調解之事件，經調解不成立者，調解委員會應即陳報移
        付之法院，並檢還該事件之全部卷證。
（四）加強各村（里）查報與相關機關轉介調解案件。
      1.聯繫各村（里）幹事協助查報調解案件，並填列查報單。
      2.聯繫警察機關轉介相關調解案件，並填列轉介單，俾提高調解案
        件數量，擴大為民服務。
（五）賡續利用各項集會，擴大調解業務宣導
      1.各鄉（鎮、市）調解委員會應編訂調解業務宣導資料，充份利用
        村（里）民大會或村（里）、鄰長講習會及各種集會廣為宣傳。
      2.充分利用法律扶助、為民服務時間，協助民眾對調解上法律疑義
        之解釋。

五、業務督導
（一）各鄉（鎮、市）公所應切實依照本計畫規定隨時派員督導。
（二）本府每年會同臺灣臺中地方法院檢察署派員，實地分區集中視察各
      鄉（鎮、市）調解業務辦理情形。

六、考核、獎懲及表揚
（一）考核：每年由本府實施推行調解行政工作考核一次；其評分標準依
      法務部鄉鎮市調解獎勵金核發要點附表辦理。
（二）獎懲及表揚：經本府依相關規定評定調解行政業務績優之調解委員
      會，除配合法務部頒法務部鄉鎮市調解獎勵金核發要點規定陳報法
      務部核定外，並依臺中縣鄉鎮市調解績優人員獎勵要點、臺中縣調
      解行政業務績效考核要點辦理獎懲與表揚。

七、各鄉（鎮、市）推展調解行政業務，除依照有關法令規定辦理外，請
    切實依照本計畫實施。