一、臺中縣政府 (以下簡稱本府) 為有效管制電腦維持正常運作，並簡化     叫修作業，特訂定本要點。  (一) 電腦及其周邊設備等硬體故障。  (二) 網路連線故障。
	二、依前點請求維修時，應填寫本府電腦故障叫修單 (如附件一) ，經陳     核後，送請資訊室指派特約廠商駐府工程師或本府技術人員前往處理     。
	三、各單位人員應認明維修工程師確實配帶資訊室製發之識別證 (如附件     二) 後，始得准予維修。
	四、各叫修單位於維修後，應於叫修單相關欄位確認維修情形，以供資訊     室後續維修列管追蹤。
	五、本府各單位有新購或硬體設備變更時，應填寫「台中縣政府電腦設備     或網路佈線遷移、變更申請表」 (附件三) ，經陳核後，送交資訊室     ，以配合 macaddress 登錄及 IP 位址配發作業。
	六、電腦設備或網路佈線，如因業務需要遷移或變更時，應填寫「台中縣     政府電腦設備或網佈線遷移、變更申請表」，經陳核後，送交資訊室     ，並於硬體設備確實就定位後，通知資訊室協助遷移，如有擅自遷移     致硬體設備壞損或網路連線故障時，各單位應自行負責。
	七、個人電腦設備之資料備份儲存及資料的鍵入由各單位自行負責，並得     請特約電腦維修公司協助處理。
	八、個人電腦設備之保管，因正常使用致零件耗損時，其所需費用得於資     訊室預算科目額度內支應，預算額度不足時，應依需求使用量，由各     單位相關預算科目內支應；如屬異常損壞或擴充配備時，應循預算程     序編列。
	九、電腦因耗損更換零件或增加需求之配件，如屬列管之財產設備時應由     各單位實際領用人填具本府財產借據交資訊室登記列管，並移行政室     庶務課辦理個人財產之異動登記。
	十、電腦維修如因個人操作不當者，資訊室得按月將維修紀錄表統計成果     ，報請首長加強個人教育訓練，於不當操作未改善前，其電腦之維修     作業暫時不予處理。
	十一、前點所稱不當之操作係指具有下列各類情形之一者：    (一) 直接關閉主機電源，未依正常程序關機。    (二) 擅自關閉主機防毒軟體。    (三) 刪除系統檔案程式、修改系統設定。    (四) 自行安裝非公務使用程式或非本府授權之軟體。    (五) 除前述以外原因導致電腦及其周邊設備硬體故障或軟體損壞致電         腦無法正常運作，係屬人為故意或重大疏失。
	十二、本要點經簽奉縣長核定後函頒施，修正時亦同。