法規內容：
一、目的：為提升臺中市政府（以下簡稱本府）一級機關及所屬各區公所
公文處理效能，透過平時管制與年度檢核作業，加強輔導改進及抽查
，以提升施政效能及市民滿意度。
二、依據：文書流程管理作業規範第十三章公文檢核及本府文書流程管理
稽核要點第二十九點規定。
三、實施對象：本府一級機關及所屬各區公所。
四、實施內容：
（一）平時管制：每月辦理。
（二）年度檢核：每年執行年度公文檢核作業。
（三）不定期查核：由本府研究發展考核委員會（以下簡稱研考會）視
各機關公文時效統計資料及因應實際需要，對各機關隨時進行抽
查。
五、評核方式：
（一）平時管制：實施逾期評比作業。
1.實施期間：每年一月一日至十二月三十一日。
2.實施對象，分類如下：
（1）機關組：本府一級機關。
（2）公所組：本府所屬各區公所。
3.評比指標：針對實施對象之一般公文、受會公文及申請案件與訴
願答辯案件四類公文分別評比，以逾期比率為評比指標並進行排
名。
4.績效評核方式：由研考會每月十五日前統計前月逾期公文評比結
果並納入年度檢核成績評分，逾期比率超過百分之三之機關應提
出檢討改進措施且落實究責公文逾期情形，研考會每半年將公文
評比結果簽報市長。
5.平時獎懲部分：各機關每月評比成績列為公文檢核成績評分項目
之一，並據以計算全年整體公文成效。
6.每月公文抽查規定：為避免各機關以存查另案辦理方式規避公文
逾期情形，推行各機關不當存查之抽查制度，請依研考會抽查規
定辦理。
7.本府一級機關及所屬各區公所每月函送公文抽查表等報表至研考
會，研考會得實地查證或請本府一級機關或所屬各區公所派員說
明。各機關抽查之缺失或申復案件納入年終考績參考。
8.自主管理：本府一級機關及所屬各區公所應設立常態性公文督導
機制，定期召開檢討會議，辦理評核、實地查證或督導等。自主
管理相關會議及督導資料，應副知研考會。
9.一級機關應隨時督導所屬機關公文逾期情形，並定期對所屬機關
公文管考作業進行年度檢核，研考會將視需要進行實地查證或抽
檢。
（二）年度檢核：
1.檢核機制：為考評本府各機關之文書處理時效，並加強輔導改進
、抽查及落實加強本府各機關公文督考作業，本府年度檢核作業
分為機關檢核、公所檢核及複檢輔導三類，前二類採隔年輪流運
作方式辦理，並視年度成績兼採複檢輔導機制辦理，以提升整體
性公文處理績效，實施方式如下：
(1)機關檢核：分年至本府一級機關進行書面及實地檢核工作，評
定各受檢機關公文績效，並視需要抽核本府二級機關公文績效
。公文檢核項目表適用附表一及二。
(2)公所檢核：分年至本府所屬各區公所進行書面及實地檢核工作
，評定各受檢機關公文績效。公文檢核項目表適用附表三。
(3)複檢：針對前一年度成績不佳之機關進行複檢輔導工作，惟不
予評定受檢機關成績。複檢之重點在於督導上次缺失、協助改
進；受檢機關應於受檢後，針對檢核報告之缺失及建議事項檢
討改進，其辦理情形將納入次年度檢核時一併檢核。
2.進行方式：
(1)檢核小組：由研考會派員組成，於指定期間內至各機關進行實
地檢核，負責評定各機關之公文績效及其他幕僚行政作業，並
列述執行具體成果、改進意見。
(2)檢核日程表及評分表由研考會另定，並由小組成員依各檢核項
目進行檢核並評定成績等第。
(3)檢核項目及配分：檢核項目由研考會依權責訂定，檢核指標項
目如下：
甲、公文時效管制作業：由平時管考機制、不當存查抽查機
制及平時評比成績三項組成，檢核項目、權重比率及檢
核對象依全年度申請案件件數區分為三組，總成績計算
分別適用附表一至附表三之分項一。
乙、人民申請案件管制作業：總成績計算分別適用附表一及
附表三之分項二。
丙、檢核細部項目及配分由研考會依每年公文檢核推動重點
另定之。
(4)受檢機關現場配合及準備事項：依各檢核項目分項整卷備妥相
關佐證資料。(得以線上查閱者免備書面卷宗)
(5)檢核小組將針對指定期間辦理之相關公文加以抽調檢核（含併
案歸檔之全案資料，其中抽調受檢之案件應另予標示），抽調
之公文文號由檢核小組於受檢前三日內提供或現場抽調，請配
合相關抽調作業。
(6)檢核成績計算：
甲、公文檢核將依各受評機關之受檢成績予以等第評定。
乙、將各分項檢核項目得分加總後，總和即為受檢機關實際
得分，檢核成績等第如下：
A.優等：總分九十分以上者。
B.甲等：總分八十以上未滿九十分者。
C.乙等：總分七十分以上未滿八十分者。
D.丙等：總分六十分以上未滿七十分者。
E.丁等：總分未滿六十分者。
丙、獎懲作業：各機關獎懲人員應以實際辦理公文檢核業務
確有績效或缺失者為限，包括主任秘書、研考主管、推
動公文業務之研考人員等，人數以不超過五人為原則，
主辦人員依下列規定獎懲之，直屬主管獎懲額度依獎由
下起、懲由上先原則核敘；協辦人員降一級核敘。
A.獎勵：檢核成績前三名且符合下列評定分數之機關，
由研考會考核人員綜合評定後簽經 市長核可，於市
政會議給予機關獎狀，並由機關依下列額度獎勵之：
i.第一名且總分達八十分以上：主辦人員記功一次。
ii.第二名且總分達八十分以上：主辦人員嘉獎二次。
iii.第三名且總分達八十分以上：主辦人員嘉獎一次。
B.懲處：檢核成績最低三名且未達下列標準之機關，機
關應提出檢討改進措施簽告 市長，並由機關依下列
額度懲處之：
i.倒數第三名且總分未達七十分：主辦人員書面糾正
一次。
ii.倒數第二名且總分未達七十分：主辦人員申誡一次。
iii.倒數第一名且總分未達七十分：主辦人員申誡二次。
C.本府檢核小組成員之獎勵作業，由研考會專案辦理。
六、本計畫所需經費由本府研考會於相關經費項下支應。