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一、臺中市政府(以下簡稱本府)為提升所屬各局、處、會 (以下簡稱各機
關)施政績效管理，特訂定本要點。 |
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二、績效管理應秉持市長施政理念，藉由臺中市(以下簡稱本市)發展願景
與方向，引導各機關訂定發展目標及策略，並透過評核機制有效展現
本府績效，使臺中市整體資源有效配置。 |
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三、本要點用詞，定義如下：
（一）施政績效管理：指年度施政計畫訂定及年度施政績效評估。
（二）年度施政計畫：指各機關依年度施政方針及施政願景，訂定會
計年度之綜合策略計畫。
（三）策略績效目標：指各機關依施政願景及未來施政重點，訂定欲
達成的施政目標。
(四) 衡量指標：指各機關依據策略績效目標訂定可衡量之績效指標
。
(五) 衡量標準：指能直接衡量策略績效目標及衡量指標達成結果之
比較基礎與計算基準。
（六）年度施政績效評估：指各機關就年度施政計畫之策略績效目標
達成情形，進行施政成效之檢討。 |
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四、各機關應依臺中市政府研究發展考核委員會(以下簡稱研考會)所訂
時程提送年度施政計畫草案，並由研考會審查。
各機關依前項審查結果修正原計畫草案後，由研考會彙整陳核，並
送臺中市議會備查。 |
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五、年度施政計畫應含括年度施政目標、關鍵績效指標、年度重要施政
計畫、上年度實施狀況及成果概述等四部分（年度施政計畫撰寫格
式詳附件一）。
(一)年度施政目標：依業務面向策略績效目標分別敘明達成該目標
所需辦理之施政重點及計畫。
(二)關鍵績效指標：包含業務面向策略績效目標、衡量指標及年度
目標值。年度績效目標值(分年目標值)得參考前一年度目標達
成情形酌予調整，惟下修年度目標值應分析未能如原訂目標逹
成原因，並擬定因應策略。
(三)年度重要施政計畫：以概算書所列工作計畫別為基礎，填列相
關資料，包括：工作計畫名稱、重要施政計畫項目及實施內容
。
(四)上年度實施狀況及成果概述：就各機關策略績效目標及衡量指
標填列截至六月三十日前資料，以評估各項衡量指標是否能如
期達成目標，進度落後項目應積極落實辦理。 |
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六、各機關應就年度施政計畫之策略績效目標達成情形逐項分析，撰擬
年度施政績效報告，並依研考會所訂期程提送年度施政績效報告，
由研考會辦理綜合分析。 |
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七、各機關年度施政績效報告內容以年度策略績效目標及衡量指標達成
情形為主體進行檢討。報告含括前言、目標達成情形、績效綜合分
析、未達目標項目檢討及推動成果具體事蹟等五部分：（年度施政
績效報告撰寫格式詳附件二）
(一)前言：敘明年度施政目標及施政重點（例如以機關使命、願景
、市長政見、旗艦計畫等為主軸研訂之施政目標及重點），概
略分析外在環境變動及施政目標達成概況。
(二)目標達成情形：依各項衡量指標為基礎檢討分析、逐項敘述，
並以衡量指標之原訂標準檢視或衡量有否達到目標，分別核算
目標達成程度，以及實際執行成果或效益。
(三)績效綜合分析：綜合說明各面向衡量指標達標與未達標所佔比
率。
(四)未達目標項目檢討：除達目標值衡量指標外，其餘衡量指標皆
需逐項分析其未能達成年度目標值原因，並擬訂因應策略。
(五)推動成果具體事蹟：逐項簡要列述年度內達成之重大或特殊績
效。 |
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八、為落實施政績效管理課責精神並提升執行力，各機關於年度施政績
效報告核定後，應依績效評核分數辦理獎懲，其獎懲標準如績效獎
懲標準表(附表一)。 |
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九、各機關總分依達成指標之權重進行計分。 |
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十、各機關應於年度施政績效報告報本府核定後三個月內簽辦獎懲，逾
期辦理者，除有正當理由外，應追究延誤責任。
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| 第四章 年度施政績效評估 |
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十一、各機關應就年度施政計畫之策略績效目標達成情形逐項分析，並
撰擬年度施政績效報告。 |
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十二、各機關應依研考會所訂期程提送年度施政績效報告，並由研考會
辦理綜合分析。個別衡量指標連續二年未達年度目標值，或年度
施政績效分數連續二年依績效獎懲標準表(附表二)應受申誡處分
者，研考會得視需要進行實地訪查。 |
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十三、各機關年度施政績效報告內容以年度策略績效目標及衡量指標達
成情形為主體進行檢討。報告含括前言、目標達成情形、未達目
標項目檢討、績效總評及推動成果具體事蹟等五部分：（年度施
政績效報告撰寫格式詳附件三）
(一)前言：敘明年度施政目標及施政重點（例如以機關使命、願景
以及市長政見為主軸研訂之施政目標及重點），概略分析外在
環境變動及施政目標達成概況。
(二)目標達成情形：依各項衡量指標為基礎檢討分析、逐項敘述，
並以衡量指標之原訂標準檢視或衡量有否達到目標，分別核算
目標達成程度，以及實際執行成果或效益，評估結果以燈號顯
示，綠燈（★）代表績效良好、黃燈（▲）代表績效合格、紅
燈（●）代表績效欠佳及白燈（□）代表績效不明，評估標準
如附表一。
(三)績效總評
1.績效燈號表：彙總年度衡量指標評估結果之績效燈號。
2.績效綜合分析：綜合說明各面向衡量指標數量、績效燈號數量
及所佔比率。
(四)未達目標項目檢討：除績效良好衡量指標外，其餘衡量指標皆
需逐項分析其未能達成年度目標值原因，並擬訂因應策略。
(五)推動成果具體事蹟：逐項簡要列述年度內達成之重大或特殊績
效。 |
| 第五章 獎懲作業 |
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十四、為落實施政績效管理課責精神並激勵各機關確實達成市長政見項
目，依市長政見占業務面策略績效目標之比重，以35%為臨界點區
分為兩類，其獎懲標準如績效獎懲標準表(附表二)。
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十五、各機關於年度績效報告報府核定後依績效評核分數，應按具體事
實，依獎由下起、懲由上先之原則，覈實辦理績效獎懲作業：
(一)主辦、協辦、督辦人員之獎勵程度應有區別，其獎勵應以主辦
人員為優先，其餘人員應視實際情形審慎敘獎；懲處應不分主
、從機關，一併檢討責任歸屬，覈實議處。
(二)自績效評定起三個月內，各機關應簽辦獎懲，逾期辦理者，除
有正當理由外，應追究延誤責任。 |