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一、 臺中市政府地方稅務局（以下簡稱本局）為提升本局服務形象，推動「主動微笑招呼（Smile）、待人親切（Sweet）、效率敏捷（Smart）」3S理念，並藉由「禮貌人氣王」競賽，激勵同仁重視服務禮儀，特訂定本計畫。 |
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二、 依臺中市政府一○一年一月十七日府授研服字第一○一○○一○二五八號函辦理。 |
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三、 主辦單位：企劃服務科。 |
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四、 協辦單位：本局所屬八分局。 |
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五、 「禮貌人氣王」選拔方式
（一）實施範圍：本局所屬八分局。
（二）參加對象：至本局洽公民眾。
（三）票選時間：每年五月二十二日至五月三十一日。
（四）候選人：由八分局推舉充分落實3S理念之櫃台服務人員或
業務上與納稅義務人接觸次數頻繁人員為候選人，人數不拘
，並由各分局將候選人員名單（如附表一）及生活照於票選
開始前二週送企劃服務科製作看板。
（五）選票製作：由企劃服務科依候選人名單分別製成選票（如附
表二），送分局職掌為民服務業務股長保管，並於民眾票選
期間將選票發給洽公之納稅義務人公開票選。
（六）投票地點：由分局自擇一適當處放置投票箱。
（七）投票方式：採不記名複選方式投票，每張選票最多圈選二
名。
（八）各分局為民服務單位收集選票後，製作投票結果統計表（如
附表三），得票數最高者當選為該分局禮貌人氣王，分局應
於票選截止日後五日內送企劃服務科彙整辦理獎勵相關事
宜。
（九）獎勵：榮獲禮貌人氣王者，除於本局重要集會公開表揚
外，並頒發獎狀及八百元等值獎品各一份，以資獎勵。 |
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六、 所需經費由本局企劃服務科編列預算支應。 |