法規內容：
一、目的：為提升臺中市政府（以下簡稱本府）一級機關及所屬各區公所
（以下簡稱各機關）公文處理效能，透過平時管制與年度檢核作業，
加強輔導改進及抽查，以提升施政效能及市民滿意度。
二、依據：文書流程管理作業規範第十三章公文檢核及本府文書流程管理
稽核要點第三十點規定。
三、實施對象：本府一級機關及所屬各區公所。
四、實施內容：
（一）平時管制：每月辦理。
（二）年度檢核：每年執行年度公文檢核作業。
（三）不定期查核：由本府研究發展考核委員會（以下簡稱研考會）
視各機關公文時效統計資料及因應實際需要，對各機關隨時進
行抽查。
五、評核方式：
（一）本計畫檢核成績包含一般公文（含受會公文及訴願答辯案件）
、申請案件與人民陳情案三類公文，其中人民陳情案評核方式
另訂之。
（二）平時管制：實施逾期評比作業。
1.實施期間：每年一月一日至十二月三十一日。
2.實施對象，分組如下：
（1）機關組：本府一級機關。
（2）公所組：本府所屬各區公所。
3.評比指標：針對實施對象之一般公文及申請案件二類公文分
別評比，以逾期比率為評比指標並進行排名。
4.績效評核方式：
（1）由研考會每月十五日前統計前月逾期公文評比結果並納
入年度檢核成績評分，逾期比率超過百分之三之機關應
提出檢討改進措施，且落實究責公文逾期情形。
（2）由研考會每年將處理績效簽報市長。
5.平時獎懲部分：各機關每月評比成績列為公文檢核成績評分
項目之一，並據以計算全年整體公文成效。
6.每月公文抽查規定：為避免公文不當結案之情形，各機關應
依研考會抽查規定，抽查公文缺失，並通知同仁改善。
7.本府各機關每月函送公文抽查表等報表至研考會，研考會得
實地查證或請各機關派員說明。各機關抽查之缺失或申復案
件納入年終考績參考。
8.自主管理：本府各機關應設立常態性公文督導機制，定期召
開檢討會議，辦理評核、實地查證或督導等。
9.一級機關應隨時督導所屬機關公文逾期情形，並定期對所屬
機關公文管考作業進行年度檢核，研考會將視需要進行實地
查證或抽檢。
（三）年度檢核：
1.檢核機制：為考評本府各機關之文書處理時效，並加強輔導
改進、抽查及落實加強本府各機關公文督考，研考會於每年
十月三十一日前完成年度檢核作業，檢核作業分為機關檢核
、公所檢核及複檢輔導三類，前二類採隔年輪流運作方式辦
理，並視年度成績兼採複檢輔導機制辦理，以提升整體性公
文處理績效，實施方式如下：
(1)機關檢核：分年至本府一級機關進行書面及實地檢核工
作，評定各受檢機關公文績效，並視需要抽核本府二級
機關公文績效。
(2)公所檢核：分年至本府所屬各區公所進行書面及實地檢
核工作，評定各受檢機關公文績效。
(3)複檢：針對前一年度成績不佳之機關進行複檢輔導工作
，惟不予評定受檢機關成績。複檢之重點在於督導上次
缺失、協助改進；受檢機關應於受檢後，針對檢核報告
之缺失及建議事項檢討改進，其辦理情形將納入次年度
檢核時一併檢核。
2.進行方式：
(1)檢核小組：由研考會派員組成，於指定期間內至各機關
進行實地檢核，負責評定各機關之公文績效及其他幕僚
行政作業，並列述執行具體成果、改進意見。
(2)檢核日程表及評分表由研考會另定，並由小組成員依各
檢核項目進行檢核並評定成績等第。
(3)檢核項目及配分：檢核項目由研考會依權責訂定，檢核
指標項目如下：
甲、一般公文管制作業：檢核項目及總成績計算適用附
表一。
乙、申請案件管制作業：檢核項目及總成績計算適用附
表二。
丙、檢核細部項目及配分由研考會依每年公文檢核推動
重點另定之。
(4)受檢機關現場配合及準備事項：依各檢核項目分項整卷
備妥相關佐證資料。(得以線上查閱者免備書面卷宗)
(5)檢核小組將針對指定期間辦理之相關公文加以抽調檢核
（含併案歸檔之全案資料，其中抽調受檢之案件應另予標
示），抽調之公文文號由檢核小組於受檢前三日內提供
或現場抽調，請配合相關抽調作業。
(6)檢核成績計算：
甲、公文檢核將依各受評機關一般公文、申請案件及人
民陳情案三類公文之受檢成績予以等第評定，三類
公文權重分配適用附表三。
乙、各類公文分別依檢核總分高低轉換為序位，將各類
序位乘以權重後加總為最終序位，再依最終序位由
低至高排定名次，檢核成績等第如下：
A.優等：名次第一至三名者。
B.甲等：名次第四至十名者。
C.乙等：名次第十一至二十名者。
D.丙等：名次第二十一至最後第四名者。
E.丁等：名次為最後三名者。
丙、獎懲作業：各機關獎懲人員應以實際辦理公文檢
核業務確有績效或缺失者為限，包括主任秘書、
研考主管、推動公文業務之研考人員及相關人員
等，主辦人員依下列規定獎懲之，直屬主管獎懲
額度依獎由下起、懲由上先原則核敘，協辦人員
降一級核敘，並依臺中市政府及所屬各機關學校
公務人員平時獎懲案件處理原則附表一之(一)所
定額度辦理。
A.獎勵：檢核成績最終序位名次前三名之機關，
由研考會考核人員綜合評定後簽經市長核可，
於市政會議給予機關獎狀，並由機關依下列額
度獎勵之：
i.第一名：主辦人員記功一次。
ii.第二名：主辦人員嘉獎二次。
iii.第三名：主辦人員嘉獎一次。
B.懲處：檢核成績最終序位名次最後三名之機關
，機關應提出檢討改進措施簽報市長，並由機
關依下列額度懲處之，惟研考會得綜合考量受
檢機關實際辦理績效，簽報市長同意後免於懲
處：
i.倒數第三名：主辦人員書面糾正一次。
ii.倒數第二名：主辦人員申誡一次。
iii.倒數第一名：主辦人員申誡二次。
C.本府檢核小組成員之獎勵作業，由研考會專案
辦理。
六、本計畫所需經費由研考會於相關經費項下支應。