臺中市中興地政事務所諮詢服務及值日要點
中華民國99年12月30日中興地所四字第0990015409號訂定
中華民國100年07月01日中興地所四字第1000007597號修正
中華民國100年12月01日中興地所四字第1000013828號修正
中華民國102年3月12日中興地所四字第1020003231號修正
中華民國106年1月12日中興地所四字第1060000486號修正
一、為協助民眾申辦順暢及實施管制保全系統，訂定本要點。
二、輪值日為行政機關辦公及補行上班日，每日輪值人員2人（員級1人、
工級1人）、督勤人員1人，均應佩戴「識別證」與「諮詢服務臂章」
，走動式服務。
（一）輪值人員由員級1人輪班每日12時至13時及17時至18時、工級1
人輪班每日12時至13時，據實填寫諮詢服務工作日誌（附件1）
。
（二）督勤人員由課長每週輪流擔任，協助輪值人員服務。
三、免輪值人員如下：
（一）主管以上人員。
（二）奉派（准）超過4週受訓人員。
（三）預產日前2週及娩假期間人員。
（四）當月退休、資遣、辭職人員或調他機關人員。
（五）新進人員4個月內。
（六）臨時人員。
（七）職務代理人。
（八）其他簽請機關首長核准人員。
四、值日及保全管制：
（一）輪值表由人事按月編排，每月25日前將次月輪值表送各課轉知
。
（二）輪值人員因故無法依輪值表排定日期值班者，應事前自行協調
換班人員事宜，並填妥調班表（附件2）。
（三）當日「員級」輪值人員中午12:00與當日服務台人員辦理交接，
中午12:00~13:00輪值，上午11:30先行用餐，中午12:00刷到或
登錄指紋上班輪值，下午17:00~18:00輪值，下午18:00刷退或
登錄指紋下班及設定全區保全系統；次日上午7:30前解除全區
保全系統設定及刷到或登錄指紋上班，上午8:00與服務台人員
辦理交接，下午15:00得刷退或登錄指紋下班。
（四）「員級」輪值人員於次日7:30前解除全區保全系統設定，惟忘
記刷卡或登錄指紋，依本所員工出勤管理要點規定辦理。
（五）「員級」輪值人員未依規定，於次日上午7:30前解除全區保全
系統設定及刷到或登錄指紋上班，採以下方式辦理：
1.如於次日上午7：31至7：40前始解除全區保全系統及刷到或
登錄指紋上班者，延後至15：30下班。
2.如於次日上午7：41至8：00前始解除全區保全系統及刷到或
登錄指紋上班者，除延後至15：30下班外，並於次月增排輪
值一次。
（六）全區保全系統ID感應卡及鑰匙由當日「員級」服務人員保管使
用；如不慎遺失，應立即向第四課報告簽核註銷。
（七）當日「工級」輪值人員中午12:00與服務台人員辦理交接，中午
12:00~13:00輪值，中午11:30先行用餐，中午12:00刷到或登錄
指紋上班輪值，下午16：30得刷退或登錄指紋下班。
（八）本所員工於值勤次日奉派公差（出）、請假者，無法於規定時
間(員級下午15：00)刷退或登錄指紋下班，得予以順延至第一
個上班日。
（九）本所辦公時間及值班輪值時間均已明確規定，請全所同仁依規
定時間下班；若遇當晚依本所加班費支給管制要點指派下班後
加班者，應於下午18:00將辦公室全區保全系統設定任務交由加
班人員負責。
五、每半年召開會議1次，必要時得隨時召集之，由第四課課長主持，課長
因故不能出席時，由職務代理人主持；各課室主管列席指導。
六、本要點修正後自106年2月1日起施行，如有未盡事宜，得隨時修正補充
之。