法規內容：
一、目的：為提升臺中市政府（以下簡稱本府）一級機關及所屬各區公所
公文處理效能，透過平時管制與年度檢核作業，加強輔導改進及抽查
，以提升施政效能及市民滿意度。
二、依據：文書流程管理作業規範第十三章公文檢核及本府文書流程管理
稽核要點第二十九點規定。
三、實施對象：本府一級機關及所屬各區公所。
四、實施內容：
（一）平時管制：每月辦理。
（二）年度檢核：每年上半年執行年度公文檢核作業。
（三）不定期查核：由本府研究發展考核委員會（以下簡稱本府研考會
）視各機關公文時效統計資料及因應實際需要，對各機關隨時進
行抽查。
五、評核方式：
（一）平時管制：實施逾期評比作業。
1.實施期間：每年一月一日至十二月三十一日。
2.實施對象，分類如下：
（1）機關組：本府一級機關。
（2）公所組：本府所屬各區公所。
3.評比指標：針對實施對象之一般公文、受會公文及申請案件與訴
願答辯案件四類公文分別評比，以逾期比率為評比指標並進行排
名。
4.績效評核方式：由本府研考會每月十五日前統計前月逾期公文評
比結果並納入年度檢核成績評分，逾期比率超過百分之三之機關
應提出檢討改進措施且落實究責公文逾期情形，本府研考會每半
年將公文評比結果簽報市長。
5.平時獎懲部分：各機關每月評比成績列為公文檢核成績評分項目
之一，並據以計算全年整體公文成效。
6.每月公文抽查規定：為避免各機關以存查另案辦理方式規避公文
逾期情形，推行各機關不當存查之抽查制度，請依本府研考會抽
查規定辦理。
7.本府一級機關及所屬各區公所每月函送公文抽查及逾期公文申復
表等報表至本府研考會，本府研考會得實地查證或請本府一級機
關或所屬各區公所派員說明。各機關抽查之缺失或申復案件納入
年終考績參考。
8.自主管理：本府一級機關及所屬各區公所應設立常態性公文督導
機制，定期召開檢討會議，辦理評核、實地查證或督導等。自主
管理相關會議及督導資料，應副知本府研考會。
9.一級機關應隨時督導所屬機關公文逾期情形，並定期對所屬機關
公文管考作業進行年度檢核，本府研考會將視需要進行實地查證
或抽檢。
（二）年度檢核：
1.檢核機制：為考評本府各機關之文書處理時效，並加強輔導改進
、抽查及落實加強本府各機關公文督考作業，本府年度檢核作業
分為機關檢核、公所檢核及複檢輔導三類，前二類採隔年輪流運
作方式辦理，並視年度成績兼採複檢輔導機制辦理，以提升整體
性公文處理績效，實施方式如下：
(1)機關檢核：分年至本府一級機關進行書面及實地檢核工作，評
定各受檢機關公文績效，並視需要抽核本府二級機關公文績效
。公文檢核項目表適用附表一及二。
(2)公所檢核：分年至本府所屬各區公所進行書面及實地檢核工作
，評定各受檢機關公文績效。公文檢核項目表適用附表三。
(3)複檢：針對前一年度成績不佳之機關進行複檢輔導工作，惟不
予評定受檢機關成績。複檢之重點在於督導上次缺失、協助改
進；受檢機關應於受檢後，針對檢核報告之缺失及建議事項檢
討改進，其辦理情形將納入次年度檢核時一併檢核。
2.進行方式：
(1)檢核小組：檢核小組由 市長指派本府參議以上一人擔任小組
召集人(綜理檢核工作)，本府研考會指派主任秘書以上一人擔
任副召集人(協助召集人處理相關事宜)，本府研考會管制考核
組組長擔任執行秘書（督辦考核計畫之擬定及執行），由本府
研考會管制考核組及為民服務組派員組成檢核小組，負責評定
各機關之公文績效，並列述執行具體成果及改進意見，由本府
研考會負責幕僚行政作業。
(2)依排定時程至受檢機關進行實地檢核（檢核日程表及評分表另
定之），由小組委員依各檢核項目進行檢核並評定成績等第。
(3)檢核項目及配分：檢核項目由本府研考會依權責訂定，檢核指
標項目如下：
甲、公文時效管制作業：由「平時管考機制」、「人民申請案
件績效」、「不當存查抽查機制」及「平時評比成績」四
項組成，檢核項目、權重比率及檢核對象依全年度申請案
件件數區分為三組，總成績計算分別適用附表一、二之分
項一及附表三。
乙、陳情案件管制作業：總成績計算分別適用附表一及二之分
項二。
丙、檢核細部項目及配分由本府研考會依每年公文檢核推動重
點另訂之。
(4)受檢機關現場配合及準備事項：依各檢核項目分項整卷備妥相
關佐證資料。(得以線上查閱者免備書面卷宗)
(5)檢核小組將針對考評年度辦理之相關公文加以抽調檢核（含併
案歸檔之全案資料，其中抽調受檢之案件應另予標示，俾利查
考），抽調之公文文號由檢核小組於受檢前三日內提供，請預
先調妥抽檢公文。
(6)檢核成績計算：
甲、公文檢核將依各受評機關之受檢成績予以等第評定。
乙、將各分項檢核項目得分加總後，總和即為受檢機關實際得
分，檢核成績等第如下：
A.優等：總分九十分以上者。
B.甲等：總分八十以上未滿九十分者。
C.乙等：總分七十分以上未滿八十分者。
D.丙等：總分六十分以上未滿七十分者。
E.丁等：總分未滿六十分者。
丙、獎懲作業：各機關獎懲人員應以實際辦理公文檢核業務確
有績效（或缺失）者為限，包括主任秘書、研考主管、推
動公文業務之研考人員等，人數以不超過五人為原則，主
辦人員依下列規定獎懲之，直屬主管獎懲額度依獎由下起
、懲由上先原則核敘；協辦人員降一級核敘。
A.獎勵：檢核成績前三名且符合下列評定分數之機關，由檢
核小組綜合評定後簽經 市長核可，於市政會議給予機關
獎狀，並由機關依下列額度獎勵之：
i.第一名且總分達八十分以上：主辦人員記功一次。
ii.第二名且總分達八十分以上：主辦人員嘉獎二次。
iii.第三名且總分達八十分以上：主辦人員嘉獎一次。
B.懲處：檢核成績最低三名且未達下列標準之機關，機關應
提出檢討改進措施簽告 市長，並由機關依下列額度懲處
之：
i.倒數第三名且總分未達七十分：主辦人員書面糾正一次。
ii.倒數第二名且總分未達七十分：主辦人員申誡一次。
iii.倒數第一名且總分未達七十分：主辦人員申誡二次。
C.本府檢核小組成員之獎勵作業，由本府研考會專案辦理。
六、本計畫所需經費由本府研考會於相關經費項下支應。