法規內容:
一、臺中市政府地方稅務局(以下簡稱本局)為化被動為主動,關懷弱勢,
縮短城鄉差距,延伸服務據點提升服務品質,特訂定本計畫。
二、主辦機關:本局(工作分配表如附表一)。
協辦機關:民政局、各區公所及戶政事務所。
三、作業方式及流程
(一)設置巡迴服務站:由本局八分局自行規劃,利用「中稅e把照」及行
動辦公室系統提供服務,申辦作業流程如附表二及附表三。
(二)建置視訊服務網:於各區公所、戶政事務所及偏遠地區里長辦公室裝
設視訊設備,建立跨機關視訊服務網,申辦作業流程如附表四。
四、作業範圍
(一)巡迴服務站服務項目
1.稅務諮詢。
2.核發房屋稅稅籍證明及核、補發地價稅、房屋稅、使用牌照稅繳款書、
繳納證明單及課稅明細表。
3.其他各項稅務服務申請案件(附表五)。
4.租稅宣導。
5.稅捐健診
6.蒐集民意
(二)視訊服務網服務項目
1.區公所及戶政事務所:
(1)稅務諮詢。
(2)核發房屋稅稅籍證明及核、補發地價稅、房屋稅、使用牌照稅繳款書、
繳納證明單及課稅明細表
(3)身心障礙者免徵使用牌照稅申請。
(4)低收入戶免徵房屋稅申請。
(5)其他各項稅務服務申請案件(附表五)。
(6)蒐集民意
2.里長辦公室
(1)稅務諮詢。
(2)身心障礙者免徵使用牌照稅申請。
(3)低收入戶免徵房屋稅申請。
(4)其他各項稅務服務申請案件(附表五)。
(5)蒐集民意
五、執行成果檢討及改進
(一)巡迴及視訊服務結束後,應填寫受理件數月統計表(附表六)每月5日
前送本局企劃服務科彙整陳核。
(二)本局企劃服務科依執行成果每半年提出檢討改進。