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法規內容

法規名稱: 臺中市政府都市發展局提升公文績效實施計畫
公發布日: 民國 107 年 12 月 12 日
發文字號: 中市都秘字第1070217575號 函
法規體系: 臺中市法規/都市發展類
圖表附件:
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一、臺中市政府都市發展局(以下簡稱本局)為提升公文處理效能及建立考
    核與評比績效,特訂定本實施計畫。
二、具體作法:
   (一)針對訴願案件部分:
         1、各科(室)對於訴願應先行重新審查原處分是否合法妥當,其
            認訴願為有理由者,得自行撤銷或變更原行政處分,並陳報
            臺中市政府。
         2、各科(室)不依訴願人之請求撤銷或變更原行政處分者,應儘
            速附具答辯書,並將必要之關係文件,送臺中市政府。
         3、各科(室)檢卷答辯時,應將答辯書抄送訴願人。
         4、顯有疑義案件,請承辦人員於收文三日內先與科長或主任及
            秘書室法制專員溝通討論,以確定辦理方向,減少公文退件
            及往返時間。
         5、訴願案件逾期率佔本局執行率比重大,請各科室股長、正工
            程司或專員及科長或主任(以下簡稱科室主管)主動協助解決
            處理。
   (二)一般公文、受會及人民申請等案件部分:
         1、各科(室)主管定期檢討承辦人員業務量,適時調整。
         2、同時會辦二個科(室)以上盡量以平行分會方式辦理。
         3、會辦公文於收文後隨即辦理,如無法立即處理,應即尋求單
            位主管協助。
         4、承辦人員應每日檢查公文收文匣,掌握承辦公文量及內容,
            如需改分,應依規定於時限內辦理,另於收文三日內若無法
            確定辦理方向,應即尋求單位主管協助。
         5、公文分文有誤,而未依規定時程辦理改分作業時,該承辦人
            員應續行辦理。
         6、各科(室)主管應優先就列入評比四類公文之預警案件進行稽
            催。
         7、各科(室)主管應督導並落實職務代理人制度。
三、本局應定期召開公文逾期暨獎懲檢討會議,檢討公文缺失及逾期原因
    ,並針對公文處理流程問題進行宣導和溝通;公文處理績效由各科
     (室)自行召開會議研訂因應策略監督管制。
四、秘書室應每週統計簽報公文處理績效、每月簽報公文研考各類公文統
    計報表供 鈞長參閱,並提供各科(室)檢討改善。
五、本局公文獎懲機制:
   (一)實施範圍:包含一般公文發文、受會、人民申請、訴願案件等
         四類公文,以辦結之公文為標的。
   (二)獎勵部分:每半年統計並敘獎一次,統計期間分別為上半年(一
         至六月份)及下半年(七至十二月份),並以辦結公文為標的。
         1、承辦人員於統計期間辦結公文量超過所屬科(室)平均公文量
            ,公文品質良好且四類公文均未逾期者,嘉獎一次。
         2、承辦人員於統計期間辦理案情特殊之公文,品質良好且四類
            公文逾期率均未超過百分之三者,科(室)主管得擇優推薦一
            員,嘉獎一次(推薦表如附表)。
         3、各科(室)於統計期間,每月四類公文之逾期率均未超過百分
            之三者,該科(室)主管各嘉獎一次。
         4、各科(室)四類公文平均逾期率與上次統計期間,均在前三名
            ,該科(室)主管各嘉獎二次。
   (三)懲處部分:
         1、本局當月四類公文等各類案件逾期率超過百分之三者,由該
            類別公文逾期率超過百分之三以上最後三名之科(室)各提報
            一名懲處人員名單。
         2、各科(室)四類公文中各類案件,該類別逾期率連續三個月超
            過百分之三且未改善者,該科(室)主管應分級(次)連帶處分
            。
   (四)上開獎懲名單由各科(室)提報,經秘書室彙整後移請人事室提
         報本局考績委員會審議。